观点三
营销创新
构建微传播模式
朱志雄认为，利用微博、微信平台与公众微信平台互动交流，已然成为福建许多传统企业的营销新模式，成为一种时尚，茶企等纷纷快步入“微”。黄健明也表示，微信营销已经体现出了自身的优势，比现有的其他互联网营销方式具有更强的吸引力。“现在微信‘二维码’的身影随处可见，通过微信做营销推广的茶企也不在少数。”他介绍道，除了企业宣传册，还有企业的网站、户外广告牌、宣传海报、名片，甚至有些参展企业员工的衣服上、茶具上都印了二维码。
“现在的茶行业微信使用非常频繁，不管是老板、高管、还是店员都普遍使用，已经成为社交的常用工具。”陈平说，而今也出现了许多专门策划运营微营销的机构，也有不少企业如三好茶博汇等已经开始筹建微商城，步入营销微时代。
“虽然从目前来看，微博、微信的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少。”王晓君说，微营销相对于其他一些传统的广告手段，其经济成本算比较小的，只要细心经营，微博、微信对企业形象的构建、品牌内涵的传播，意义不言而喻。他认为公众微营销促进了茶行业销售模式的改变，为了适应这种新的转变，茶行业必须在平台外建立一套微传播模式的系统，建立一个朋友圈营销矩阵，使销售方式与产品、服务、客户管理、沟通成为一个有效体系。只有打造一个有效的微传播综合体，才能在客群中找到自己的潜在消费者。
观点四
优势互补
茶行融入朋友圈
黄健明表示，销售渠道是任何一家企业都头痛又渴望的事情，微信朋友圈不仅仅是社交工具，而且还演变成很多茶店的销售新渠道。茶店属于典型的“格调型”终端，茶行营销的本质就是推广一种生活方式，他们更自恋，相信自己的品位与专业性，相信自己的STYLE(范儿)，同时也倡导人们消费这种STYLE。
对此，陈平颇有同感，并介绍起他的微信好友高端台茶老板迟玉全。“她的微信内容，都是去台湾各大茶山游历的日记，写得特别文艺而浪漫，让人完全感受不到她是一个台茶销售商。”陈平举例说道，比如，她写到阿里山茶，作出“这种茶就如含翠春山，嫩嫩的叶子如豆蔻少女的嘴唇般柔嫩，味道清新，充满青春的个性……”的描述。很多朋友看后都非常感动，一位久战江湖的“钢铁大商人”就如此评论：“看了这些文字，真想跟着你去台湾寻找好茶。”随之而来的，是她的产品销量持续增长，一点儿都不愁卖。
王晓君谈到，朋友圈营销的本质，“其实就是打造好微信社交网络的关系链，就是通过沟通和互动建立关系基础”。因此朋友圈的信息传达一定要真实、朴实、可信并且保持原创性，朋友圈一般通过工作关系而建立起来，因而它的营销具有精准性、信任度、私密性、影响力等四大优势。郑宝进说，传统茶店的销售方式就是“以茶会友”，销售的核心就是人脉营销，而微信核心本质就是个人推广平台，朋友圈与茶行的人脉营销是异曲同工，不谋而合，可以形成很好的互补与结合，产生很好的链接效应。
观点五
系统规划
有序导入微营销
据调查，目前在茶行业中，微信的应用主要有三种：第一是茶人之间的互相交流，特别是朋友圈尤其受欢迎；第二是公众平台的信息推送，一般是品牌申请微信公众平台账号后，安排专人跟踪维护，把品牌最有价值的信息直接推送给平台订户，目前多家茶业品牌已经开通。第三是微信平台客服功能的应用。在营销界有一句话颇受认同：微博抓新，论坛留客，微信客服。微信平台客服功能的应用对于品牌当前而言，具有很高的价值，少数注重品牌服务、营销嗅觉又比较敏锐的品牌已经在运用微信的客服功能。
陈平介绍说，目前已有茶企开通了微信客服系统。通过手机添加微信号测试，随便输入一个字符后，系统自动回复提示，通过输入数字，可以查询到品牌介绍、品牌文化、联系方式等各类重要信息，特别是产品分类，可以细到每一个产品系列、参数、特点、市场价格。同时还可以通过平台与官方客服互动。“用手机微信客服系统就可以做到了随时随地查询信息、与品牌便捷交流，对企业来说节省了成本，提高了效率，提升了品牌在 线服务水平。”
黄健明提醒道，传统茶店的微转型不能急于求成，必须认认真真做好每个环节，导入微营销需要系统进行整体规划进行，结合公司整体品牌传播与推广，做好员工微营销的推广与培训，在朋友圈的传播与个人体验介绍不能与公司的整体品牌传播相冲突，这样才能更好塑造与建立公司良好的品牌形象，促进并提升实体门店的销售。朱志雄也表示茶叶传统实体店微营销的转型与突破，要借助微营销平台，做好朋友圈推广、维护与服务，特别是借助微平台做好客户维护与服务是传统实体店营销转型关键所在，才能真正实现微营销的成功。
]
[ 
]
